Términos y condiciones

Renuncia de responsabilidad de envío

El cliente es responsable de todos los artículos comprados desde el momento en que salen de la tienda. Aseguramos todos los paquetes por su valor y ayudaremos en el proceso de reclamo, pero si por alguna razón el reclamo es rechazado por PARCEL PRO o el Proveedor de Envío, no somos responsables de ninguna pérdida. El proceso de reclamación tarda entre 2 y 4 semanas en completarse.
Si tiene preguntas o inquietudes adicionales, comuníquese por correo electrónico aldojewelry@gmail.com o al 786.673.5702

Devolver e intercambiar

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

TODAS LAS VENTAS SON FINALES. Si por alguna razón no está satisfecho con su compra en línea, puede cambiar o recibir crédito de la tienda por su (s) artículo (s) dentro de los 3 días posteriores a la fecha de llegada del envío. En ciertos casos, si lo aprueba el asociado de la tienda, podemos reembolsar el dinero con una tarifa de reposición del 20% aplicada. Con mucho gusto aceptamos artículos que estén libres de rayones, imperfecciones, tamaños o alteraciones, y que no presenten signos de desgaste o roturas, o se deducirá una tarifa de reposición del 20% del crédito o reembolso de la tienda. En pedidos especiales, como artículos con grabado y tamaños de anillos especiales, medidas de cadena personalizadas y colgantes personalizados, se aplicará una tarifa de reposición del 20% independientemente de la condición del artículo. Cualquier pedido devuelto que no se haya podido entregar o rechazado por el destinatario estará sujeto a un cargo de $ 29.95 que se deducirá del monto total del reembolso.

Si por alguna razón su artículo entregado tiene algún defecto, puede ponerse en contacto con nosotros y organizaremos la devolución del producto, para que podamos arreglarlo y enviarlo de vuelta.
Para productos comprados en cualquiera de nuestras tiendas, consulte con uno de nuestros asociados de la tienda para obtener más detalles.

PROCESO DE DEVOLUCIÓN

El departamento de Aseguramiento de la Calidad de lasvillasjewelry.com se reserva el derecho de verificar la autenticidad del producto. Una vez que sus artículos hayan sido recibidos y aceptados, recibirá un crédito completo en la tienda por el costo del artículo, excluidos los gastos de envío, manipulación y seguro. Si se solicita la devolución del dinero, se aplicará una tarifa de reposición del 20%. Por favor, espere de 7 a 12 días hábiles después de que se hayan recibido los artículos para que se procese su crédito. Los créditos se emitirán mediante una tarjeta de regalo de la tienda.

NO ENVÍE NINGÚN PEDIDO SIN RECIBIR PRIMERO Número de autorización de devolución de mercancía (RMA) DE NOSOTROS.

PEDIDOS CANCELADOS

Si por alguna razón desea cancelar su pedido, comuníquese con aldojewlery@gmail.com o llame al 786.673.5702. Tiene 24 horas para cancelar desde el momento en que se realizó el pedido. Hay un ​​tarifa de reposición del 20% por la cancelación de cualquier artículo de pedido personalizado. Y una tarifa de reposición de existencias del 6% para pedidos regulares.

CÓMO DEVOLVER UN ARTÍCULO
Siga nuestros 3 sencillos pasos a continuación:

  1. OBTENGA SU NÚMERO DE AUTORIZACIÓN DE DEVOLUCIÓN:

Contáctenos en store@lasvillasjewelry.com para obtener un número de Autorización de devolución de mercancía (RMA). Cuando se apruebe, recibirá un correo electrónico con su Número de autorización de devolución de mercancía junto con instrucciones detalladas de envío y embalaje.

  1. EMBALA TU PEDIDO:

Vuelva a embalar los artículos en los materiales de embalaje originales. Para recibir un crédito de reembolso, debe proporcionar el embalaje y la documentación originales. Escriba el número de Autorización de devolución de mercancía (RMA) en el recibo y en el exterior del paquete. Cualquier artículo promocional o obsequio incluido con el pedido debe devolverse. Si no se devuelve, estará sujeto al precio minorista total del artículo.

  1. ENVÍO Y SEGURO:

Una vez que haya recibido su número de RMA, envíe el artículo prepago a la dirección recibida en su correo electrónico. Para su protección, le recomendamos que envíe las devoluciones aseguradas mediante FedEx, UPS o USPS Express o Priority Mail.El paquete será devuelto a su remitente original si el número de RMA no está incluido en la caja o si ha sido dañado o alterado.Tenga en cuenta: por razones de seguridad, no escriba Las Villas Jewelry o el contenido del paquete, como joyas. , diamantes, oro o cualquier otro artículo relacionado en el exterior de la caja. Los envíos de devolución son responsabilidad del cliente.

.
domingo,lunes,martes,miércoles,jueves,viernes,sábado
enero,febrero,marzo,abril,mayo,junio,julio,agosto,septiembre,octubre,noviembre,diciembre
No hay suficientes ítems disponibles. Solo quedan [max].
Agregar a favoritosRevisar favoritosRemover favoritos
Bolsa de compras

Tu bolsa de compras está vacía.

Volver a la tienda

Agregar notas a la orden Editar notas de la orden
Estimar envío
Agregar un cupón

Estimar envío

Agregar un cupón

Tu código de cupón se aplicará en el checkout